How tendering affects the resilience of critical societal functions : a literature review

Bidragsytere
Publiseringsår
2020
Avdeling
Studio Apertura

​Functions and services that are particularly important for societal safety, such as transport of critical ill or other lifesaving infrastructures, are critical societal functions. Although many of these services are governmental, it is also common that governments purchase the services through tendering. For such critical societal functions, there is a low social acceptance for errors that may lead to service disruptions or accidents. This means that reliable and resilient services are required. However, while theory is comprehensive with regards to how organizations can achieve resilience, less is known about the effects of tendering of critical services that require high reliability and resilience.

Based on an organizational framework for critical societal functions, we present a review of relevant literature and analyze how tendering can affect the resilience of critical services. As earlier research on this topic from a risk and safety perspective is scarce, the review has a wide scope. We find that a combination of research on safety and new public management gives a basic understanding of how tendering can affect the resilience of critical societal functions. Resilience and reliability are daunting challenges for organizations, and possibly even more so when they straddle organizational boundaries.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse. Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.

Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjons-kapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:

Nødvendige cookies

Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.

Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.

Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.

Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjeparts-informasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner.

Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.