Napha lanserer Feedback-informerte tjenester (FIT) som eget tema på napha.no.
23.09.2016 13:35 | Ragnhild Krogvig Karlsen
På temasidene finner du fagstoff om utvikling av psykisk helsetjenester med nyttige tilbakemeldingsverktøy.
- Her finner du nasjonal og internasjonal forskning,
manualer, faglig refleksjon og etterhvert flere praksiseksempler fra
kommunene, forteller Kristin Trane, faglig rådgiver i NAPHA.
Ikke minst kommer NAPHA til å arbeider videre med å samle inn og formidle kunnskap på feltet.
Erfaringssamling
23. september 2016 arrangerer NAPHA erfaringssamling i KS-huset i Oslo for en kjerne av kommuneansatte som arbeider med å ta i bruk systematisk tilbakemelding i tjenestene.
- Vi er interesserte i kommunenes erfaringer med implementering av feedback-informerte tjenester (FIT), sier Gretha Helen Evensen, faglig rådgiver.
Løftes til nasjonalt nivå
Mange kjenner til Klient- og resultatstyrt praksis (KOR), og har vært borti skalaene som brukes, men nå kaller vi dette for feedback-informerte tjenester (FIT). Her forklarer vi hvorfor.
- Jeg er veldig glad for at dette løftes opp på et nasjonalt nivå, slik at det ikke bare drives frem av den enkelte kommune, sier Hege Rismoen, fra Elverum kommune.
- Dette trenger vi
Kommunepsykologer, avdelingsledere og fagutviklingskonsulenter fra Svelvik, Sørum, Stange, Tromsø, Asker, Bærum, Elverum og deltar på erfaringssamlingen 20. september, 2016.
- Vi trenger desperat verktøy for å arbeide med kvalitetsforbedring, og til dette er FIT Outcome glimrende, sier Tore Ødegård, fagutviklingskonsulent i rus- og psykiatritjenesten i Tromsø Kommune.
Tromsø har oppfølgingstjeneste, der ansatte også hjem til, eller dit brukerne er. Ikke minst derfor er det nyttig med et system som sikrer tilbakemelding fra brukerne.
